Näin ravintolan omistaja ja henkilökunta poistavat Fiest POS -tilinsä ja siihen liittyvät tiedot. Fiest POS -palvelun tarjoaa Fiest Oy.
Tili poistetaan heti, ja sinut kirjataan ulos. Poistamista ei voi perua. Vain ravintolan omistaja voi poistaa ravintolan tilin. Sovelluksen poistaminen laitteelta ei poista tiliä.
Jos olet henkilökunnan jäsen tai et voi käyttää sovellusta, lähetä poistopyyntö osoitteeseen support@fiest.io tilin sähköpostiosoitteesta. Kerro, mihin ravintolaan tili kuuluu.
Varmistamme, että pyyntö on sinun, ja poistamme tilin kuukauden kuluessa yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Jos pyyntö on monimutkainen, voimme jatkaa määräaikaa enintään kahdella kuukaudella. Kerromme siitä ensimmäisen kuukauden aikana.
Henkilökunnan jäsenenä voit myös pyytää ravintolan omistajaa poistamaan käyttöoikeutesi ravintolaan.
Älä koskaan lähetä salasanoja tai vahvistuskoodeja sähköpostitse. Fiestin tuki ei koskaan pyydä sinua lähettämään niitä sähköpostilla.
Myynti-, tilaus- ja kuittitiedot ovat kirjanpitoaineistoa. Kirjanpitolaki (1336/1997) edellyttää, että niitä säilytetään vähintään kuusi vuotta sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana tilikausi on päättynyt. Poistamme niistä henkilötiedot, kun laki sen sallii.
Maksupalveluntarjoajat (SumUp, Viva ja Stripe) säilyttävät omia tietojaan omien ehtojensa mukaisesti. Fiest ei voi poistaa niitä puolestasi, joten ota yhteyttä suoraan maksupalveluntarjoajaan.
Tilin poistaminen ei yksinään päätä palvelusopimustasi Fiestin kanssa eikä sopimuksiasi maksupalveluntarjoajien kanssa. Sopimuksessasi ja käyttöehdoissa kerrotaan, miten sopimuksen voi päättää.